Retourbeleid Ons beleid is 60 dagen. Als er 60 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen gedurende minimaal 60 dagen met een minimum van 4 uur per dag. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Verschillende soorten goederen zijn vrijgesteld van retournering.

Extra wegwerpartikelen:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare softwareproducten
* Sommige producten voor de gezondheid en persoonlijke verzorging

Om uw retourzending af te ronden hebben wij een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Stuur uw aankoop terug naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke restitutie wordt verleend: (indien van toepassing)
* Boek met duidelijke gebruikssporen
* CD, DVD, VHS, software, videogame, cassette of vinylplaat die is geopend.
* Elk artikel bevindt zich niet in de originele staat, is beschadigd of er ontbreken onderdelen om redenen die niet aan onze schuld te wijten zijn.
*Elk artikel dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Terugbetalingen (indien van toepassing)
Zodra uw retourzending is ontvangen en geverifieerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.

Te late of ontbrekende terugbetaling (indien van toepassing)
Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Als u vervolgens van uw creditcardmaatschappij ontvangt, kan het enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel wordt vrijgegeven.
Ga naar uw bank. Vaak is er enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected] .

Uitverkoopartikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Helaas kunnen uitverkoopartikelen niet worden terugbetaald.

Ruilen (indien van toepassing)
Wij vervangen de artikelen alleen als deze defect of beschadigd zijn. Cadeaus

Als het artikel bij aankoop als cadeau is gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, heeft u een cadeautegoed ontvangen voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een winkelvoucher naar u verzonden.

Als het artikel op het moment van aankoop niet als cadeau was gemarkeerd of als de schenker het artikel later naar u heeft laten verzenden om het aan u te geven, sturen wij het geld terug naar de schenker en wordt hij of zij op de hoogte gesteld van uw retourzending.

Verzending
Om uw product te retourneren, dient u uw product naar het postkantoor te sturen:

EuroLogistix Ltd.
c/o ISL Trading
Unit F, Rastral Industrial Estate
Harbour Road
Rye TN31 7TE
Verenigd Koninkrijk

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor het retourneren van uw terugbetaling afgetrokken.

Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is voordat uw geruilde product u bereikt, variëren.

Als u een artikel van meer dan $ 75 verzendt, kunt u overwegen een traceerbare bezorgservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw retourzending zullen ontvangen.